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Foire aux Questions 🧐

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  • Qui peut devenir conducteur d'une Leo&Go ?
    Toute personne âgée de plus de 21 ans possédant un permis de conduire européen depuis au moins 2 ans.
  • Comment puis-je utiliser Leo&Go ?
    C'est tout simple, dans un premier temps téléchargez l'app Leo&Go et inscrivez-vous. Une fois votre compte validé, il vous suffit de réserver votre voiture directement depuis l'app. Une fois devant votre voiture vous pouvez la déverrouiller et démarrer votre trajet. Si vous le souhaitez vous pouvez même faire une pause pendant votre trajet et reprendre votre véhicule. Pour terminer, reposez votre voiture dans la zone Leo&Go sur une place autorisée sur la voie publique et verrouillez le véhicule.
  • J'ai un problème avec mon inscription, que puis-je faire ?
    Contactez notre service client à l'adresse bonjour@leoandgo.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
  • Quel type de permis de conduire est accepté ?
    Les permis de conduire européens (Union européenne, Islande, Liechtenstein et Norvège) valides depuis de plus de 2 ans.
  • Quel est le prix de l'inscription ?
    Avec Leo&Go, zéro frais d'inscription ! C'est gratuit !
  • De quelles informations ai-je besoin pour m'inscrire ?
    Pour vous inscrire, il nous faut vos informations personnelles (nom, prénom, mail...) ainsi qu'une photo de votre permis de conduire, de votre carte d'identité et votre carte de crédit.
  • Lors d'un trajet, peut-on être deux conducteurs ?
    Nous vous confirmons qu'un second conducteur est possible, toutefois celui-ci doit titulaire d'un compte Leo&Go approuvé pour des raisons d'assurance. L'inscription à Leo&Go est gratuite, n'hésitez pas à inviter le second conducteur à s'inscrire également si nécessaire.
  • Qui peut devenir conducteur d'une Leo&Go ?
    Toute personne âgée de plus de 21 ans possédant un permis de conduire européen depuis au moins 2 ans.
  • Comment puis-je utiliser Leo&Go ?
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  • J'ai un problème avec mon inscription, que puis-je faire ?
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  • Quel type de permis de conduire est accepté ?
    Les permis de conduire européens (Union européenne, Islande, Liechtenstein et Norvège) valides depuis de plus de 2 ans.
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  • De quelles informations ai-je besoin pour m'inscrire ?
    Pour vous inscrire, il nous faut vos informations personnelles (nom, prénom, mail...) ainsi qu'une photo de votre permis de conduire, de votre carte d'identité et votre carte de crédit.
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    Nous vous confirmons qu'un second conducteur est possible, toutefois celui-ci doit titulaire d'un compte Leo&Go approuvé pour des raisons d'assurance. L'inscription à Leo&Go est gratuite, n'hésitez pas à inviter le second conducteur à s'inscrire également si nécessaire.
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